67abc তে আপনার নিবন্ধন করার মুহূর্ত থেকে শেষ লেনদেন পর্যন্ত প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা এখানে সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
সংক্ষিপ্ত বার্তা: 67abc আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
67abc তে নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। কোন তথ্য কেন দরকার তা নিচে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
মোবাইল নম্বর, ইমেইল (থাকলে), বর্তমান ঠিকানা
পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল রেকর্ড
IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম
বেটিং ইতিহাস, পছন্দের খেলা, সেশনের সময়কাল
সাপোর্টের সাথে কথোপকথনের রেকর্ড, অভিযোগ ও সমাধান
67abc শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া হয় না। তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্যগুলো নিচে দেওয়া হলো।
67abc আপনার তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে কোনো আপোস করে না। প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
আপনার পেমেন্ট তথ্য নিরাপদ: bKash বা Nagad এর মাধ্যমে ডিপোজিট করার সময় আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ড 67abc কখনো দেখতে পায় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া সরাসরি আপনার ও পেমেন্ট প্রদানকারীর মধ্যে সম্পন্ন হয়।
67abc আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয়।
67abc কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং সংস্থার কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। এটা 67abc এর মূল নীতি।
67abc এর ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং পরিষেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। 67abc এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং যেকোনো অনুরোধে সাড়া দেয়।
67abc অপ্রয়োজনীয়ভাবে বেশি দিন তথ্য ধরে রাখে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে বিভিন্ন তথ্যের জন্য আলাদা মেয়াদ প্রযোজ্য।
67abc কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না এবং তাদের অ্যাকাউন্ট খুলতে দেয় না।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে থাকে এবং তা 67abc এর নজরে আসে বা কেউ জানায়, সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
67abc এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS পাঠানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ পেজের উপরে উল্লেখ থাকে।
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে 67abc এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় দ্রুত সাড়া দিই।
কোন তথ্য কোথায় যায় – একনজরে দেখুন
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহ করা হয় | তৃতীয় পক্ষকে শেয়ার | বিক্রি করা হয় | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|---|---|---|
| নাম ও পরিচয় | ৩ বছর (বন্ধের পরে) | |||
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় পর্যন্ত | |||
| লেনদেন ইতিহাস | ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) | |||
| ডিভাইস ও IP | ১ বছর | |||
| বেটিং ইতিহাস | ৫ বছর | |||
| মার্কেটিং পছন্দ | বন্ধ হলে মুছে যায় |
67abc বিশ্বাস করে ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর তার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। যেকোনো অনুরোধ সাপোর্টে জানালে দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
67abc আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানার অনুরোধ করুন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে পরিচয় যাচাইয়ের পরে ৭ কার্যদিনের মধ্যে বিস্তারিত দেওয়া হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো ভুল তথ্য থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করুন। মোবাইল নম্বর বা নামের মতো গুরুত্বপূর্ণ তথ্য পরিবর্তনে প্রমাণ দেখাতে হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু আর্থিক তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা প্রয়োজন হতে পারে।
67abc থেকে প্রোমোশনাল SMS বা ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্টে জানান। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বন্ধ হয়ে যাবে। পরিষেবা সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা তবুও আসতে পারে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন। তবে অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য অপরিহার্য তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করা সম্ভব নাও হতে পারে।
প্রযুক্তি ও নীতি – দুটো স্তরে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়
আপনার ব্রাউজার থেকে 67abc এর সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি বাইট এনক্রিপ্টেড। SSL ২৫৬-বিট মানে ব্যাংকের মতো সুরক্ষা – মাঝপথে কোনো তৃতীয় পক্ষ তথ্য পড়তে পারবে না।
ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তাOTP ভিত্তিক দুই-ধাপ নিরাপত্তা চালু রাখলে পাসওয়ার্ড ফাঁস হলেও অ্যাকাউন্টে ঢোকা যাবে না। 67abc তে SMS ও Google Authenticator – দুটো পদ্ধতিই সমর্থিত।
অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তরঅস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন শনাক্ত হলে 67abc স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্ক করে এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক করে। আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষায় সার্বক্ষণিক নজরদারি আছে।
২৪/৭ পর্যবেক্ষণ67abc এর সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড। পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফর্মে রাখা হয় – কর্মীরাও সরাসরি দেখতে পান না। নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয় যাতে তথ্য হারিয়ে না যায়।
হ্যাশড ও এনক্রিপ্টেড67abc এর ব্যবসায়িক মডেল তথ্য বিক্রির উপর নির্ভর করে না। কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং সংস্থাকে কখনো আপনার তথ্য দেওয়া হবে না – এটা প্রতিশ্রুতি।
শূন্য-বিক্রয় নীতি67abc এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দিয়ে পরীক্ষা করানো হয়। দুর্বলতা পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়। ব্যবহারকারীর নিরাপত্তায় কোনো ছাড় দেওয়া হয় না।
বার্ষিক থার্ড-পার্টি অডিটঅ্যাকাউন্ট নীতি ও জয়ের অর্থ বিষয়ে প্রশ্নের উত্তর
আপনার তথ্য সুরক্ষায় 67abc আপোস করে না। নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য বেটিং প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট ও ফুটবলে বেট রাখা শুরু করুন।